太陽光発電の見積もりを取ろうと思って調べると、ほぼ確実に出てくるのが「タイナビ」です。累計利用者数は10万人以上で、太陽光発電の一括見積もりサイトとしては日本最大級の実績があります。
でも「本当に使って大丈夫？」「しつこい営業電話とか来ない？」と不安に思う方も多いですよね。そこで今回は、タイナビの評判と口コミをしっかり調査してまとめました。
タイナビとは？基本情報
タイナビは、株式会社グッドフェローズが運営する太陽光発電の一括見積もりサイトです。2010年にサービスを開始して以来、15年以上の運営実績があります。
- 運営会社：株式会社グッドフェローズ
- サービス開始：2010年
- 利用料：完全無料
- 見積もり社数：最大5社
- 登録業者数：全国350社以上
- 対象：住宅用太陽光発電、蓄電池
基本的な仕組みは、サイト上でいくつかの質問に答えると、自分の地域で対応可能な業者から見積もりが届くというものです。利用者は完全無料で使えます。
タイナビの良い評判・口コミ
「複数社を簡単に比較できた」
一番多い良い口コミがこちらです。太陽光発電の業者を自分で1社ずつ探して見積もりを取るのは、正直かなり面倒です。タイナビなら1回の入力で最大5社から見積もりが届くため、手間が大幅に省けます。
「3社に見積もりを依頼して、最安値と最高値で60万円も差があった」「比較しなかったら高い業者で契約してたかも」といった声がたくさんありました。比較しないと損するということがよくわかります。
「紹介された業者の質が良かった」
タイナビは登録業者の審査基準がそれなりに厳しいようで、変な業者に当たったという口コミは少ない印象です。「どの業者もちゃんとした提案をしてくれた」「対応が丁寧だった」という声が多く見られます。
もちろん全員が満足しているわけではありませんが、飛び込みの訪問販売業者と比べたら、質は格段に上だと考えられます。
「見積もりが早い」
申し込みからの対応が早いという声も多いです。「翌日には2社から連絡があった」「3日以内に見積もりが揃った」といった口コミがあります。急いでいる方にはありがたいポイントです。
「電話営業がしつこくない」
一括見積もりサイトで一番心配するポイントですよね。タイナビの場合、申し込み時に「電話連絡を希望しない」を選べる設定があるため、メールだけでやり取りしたい方も安心です。「電話は来たけど1回だけで、しつこくなかった」という声も多く見られました。
タイナビの悪い評判・口コミ
「地域によっては業者が少ない」
都市部なら5社フルで見積もりが届くことが多いですが、地方や離島だと対応業者が1〜2社しかないケースもあるようです。「5社から比較できると思ったのに2社しか来なかった」という口コミはちらほら見かけました。
「業者からの連絡のタイミングがバラバラ」
「A社はすぐ連絡きたのに、C社は1週間以上かかった」というように、業者によって対応スピードに差があるのは少しストレスかもしれません。これはタイナビのせいというよりは業者側の問題ですが、気になる点ではあります。
「価格が必ずしも最安とは限らない」
タイナビで紹介される業者の価格が、必ずしも地域最安値とは限りません。地元の工務店や直接メーカーに問い合わせた方が安いケースもあります。タイナビはあくまで「複数社を手軽に比較できるツール」として使うのが正解です。
「入力項目がやや多い」
見積もりの精度を上げるために、屋根の形状や築年数、電気使用量など結構細かい情報を入力する必要があります。「もっとサクッと見積もりが欲しかった」という声もありました。ただし、細かい情報を入れた方が正確な見積もりが出るため、しっかり入力することをおすすめします。
タイナビを使う流れ
- サイトにアクセス：パソコンでもスマホでもOK
- 必要事項を入力：住所、屋根の形状、築年数、電気代など（3分くらい）
- 業者からの連絡を待つ：最大5社から電話やメールで連絡が来る
- 見積もりを比較：各社の提案内容と価格を比較検討
- 気に入った業者と商談：現地調査→正式見積もり→契約
見積もりをもらったからといって必ず契約しなければならないわけではありません。「比較した結果やめた」というのも全然OKです。プレッシャーを感じる必要はありません。
タイナビと他の一括見積もりサイトの違い
タイナビ vs ソーラーパートナーズ
よく比較されるのがソーラーパートナーズです。大きな違いは、タイナビが「幅広い業者から一括見積もり」なのに対して、ソーラーパートナーズは「厳選した業者を紹介」というスタンスであること。
数を比較したいならタイナビ、質を重視するならソーラーパートナーズ、という使い分けも良いでしょう。正直なところ、両方使って比較するのが一番確実です。
タイナビ vs グリエネ
グリエネ（旧グリーンエネルギーナビ）も人気のサイトです。タイナビとの大きな違いは、グリエネは専任のアドバイザーがついて相談に乗ってくれる点。太陽光発電の知識がゼロの方はグリエネの方が安心かもしれません。
タイナビを最大限活用するコツ
情報はできるだけ正確に入力する
屋根の面積や方角、築年数などの情報はできるだけ正確に入力しましょう。ここが適当だと、実際に現地調査したら「見積もりと全然違う金額になった」ということになりかねません。
複数の一括見積もりサイトを併用する
タイナビだけでなく、他のサイトも使って比較範囲を広げるのがおすすめです。サイトによって登録業者が違うため、より多くの選択肢の中からベストを選べます。
見積もりの内容をしっかり比較する
価格だけでなく、使用するパネルのメーカーやグレード、パワコンの性能、工事の内容、保証条件などもしっかり比較することが大切です。安いだけの見積もりには裏がある場合もあります。
タイナビがおすすめな人・おすすめじゃない人
おすすめな人
- 複数の業者を手軽に比較したい人
- 太陽光発電の相場感を知りたい人
- 自分で業者を探すのが面倒な人
- 都市部に住んでいる人
あまりおすすめじゃない人
- すでに信頼できる業者を見つけている人
- 地方在住で対応業者が少ないエリアの人
- 複数社からの連絡対応が面倒な人
まとめ：タイナビは「使って損はない」サービス
総合的に見て、タイナビは太陽光発電の導入を検討している方なら使って損はないサービスです。無料ですしリスクもないため、「とりあえず相場を知りたい」くらいの気持ちで使ってみるのがおすすめです。
ただし、タイナビで紹介された業者だけで決めるのではなく、他のルートからも見積もりを取って幅広く比較するのが賢いやり方です。太陽光発電は高い買い物ですから、面倒でも比較は手を抜かないことが大切です。
太陽光発電の一般的な注意事項については、国民生活センターのサイトでトラブル事例なども確認できます。また、太陽光発電の基礎知識は資源エネルギー庁の再エネページが参考になります。
※この記事は記事執筆時点の情報をもとに作成しています。サービス内容や登録業者数は変更される可能性があるため、最新情報はタイナビ公式サイトでご確認ください。
